결제수단
-신용카드: 해외에서 사용 가능한 카드이어야 합니다(VISA 또는 MASTER CARD)
*체크카드 사용 불가
 

복장
-겉옷: 크루즈 선내 기온은 18-20도로 서늘하여 편하게 입고 벗을 수 있는 가디건 또는 점퍼를 준비하셔야 합니다.
-정장/드레스: 정찬 식사 시, 남성은 양복, 셔츠, 넥타이 또는 턱시도를 준비해야하며 여성은 한복, 투피스, 칵테일 드레스, 원피스를 준비해주셔야 합니다.
-수영복: 실내 수영장, 자쿠지, 유료 스파 등 이용 시 필요합니다.
-운동복&운동화: 헬스장, 조깅, 스포츠 시설 이용 시 필요합니다. 

세면도구
-세면도구: 수건, 비누, 샴푸, 린스, 칫솔, 치약 등 개인 세면도구를 준비해주셔야 합니다. 

가방
-휴대용 가방: 선내 또는 기항지 관광 시 가벼운 작은 가방을 챙겨오시는게 좋습니다. 

기타
-상비약, 냄새가 심하지않은 음식, 카메라, 책, 잡지, 읽을거리 등  

크루즈의 가장 큰 매력은 짐을 싸고 푸는 번거로움이 없는 편안함과 미리 계획을 세우지 않고 

아침 선상신문만으로도 충분히 만족스러운 하루의 일정을 세울 수 있으며 언제든 5성급 호텔과 같은 시설과 서비스를 제공받을 있다는 점입니다.

또한 편안함과 럭셔리함 속에서 나만의 취향에 맞춰 여행을 즐길 수 있습니다.

그 누구와 크루즈 여행을 오셨든 상관없이 각자의 취향에 맞게 원하는 시간을 즐기실 수 있어 모두에게 높은 만족도를 선사하는 여행이라고 할 수 있습니다. 

 

모든 크루즈 내 응급상황에 대비하여 상비약부터 의료 장비, 인력까지 갖추고 있습니다.

객실 종류에 따라 객실 크기, 창문과 발코니 유무의 차이이며 객실 컨디션은 비슷하다고 생각해주시면 됩니다.  

내측 객실의 경우 비교적 저렴하며 낮은 층에 위치하여 선상 프로그램 참여도가 높은 여행자분들이 선호하고

오션뷰 또는 발코니 객실의 경우 비교적 높은 층에 위치해 있으며 선실 내 창문 또는 발코니가 부대되어 있어 낭만적인 풍경을 원하는 분들께서 선호하시는 편입니다.

또한 크루즈를 이용하는 모든 승객분들은 동일한 서비스를 제공받으며 식사, 선내 이벤트 및 프로그램 역시 동일한 조건으로 즐기실 수 있습니다.

단, 일부 호화 크루즈의 경우에는 이용 가능한 레스토랑의 차이가 있을 수 있습니다.  

크루즈는 배의 요동을 최소화시켜 항해하는 느낌을 거의 받지 못하실 정도로 흔들림이 미미합니다.  

개인적으로 차이가 있으실 수 있지만 대게 멀미로 인한 어려움을 겪는 경우는 거의 없으며 혹시라도 불편함을 겪으신다면 선내 멀미약 또는 치료제가 준비되어 있어 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 

선택관광의 경우 선사에서 자체적으로 다양한 기항지 관광을 제공하여 기호에 맞게 선택하여 관광하실 수 있습니다.  

선택관광을 원하시지 않을 경우 자유롭게 기항지에 내리셔서 둘러보셔도 좋으며 개인적인 일정을 소화하셔도 됩니다.

물론 크루즈 내 선상에서 휴식을 취하시거나 부대시설을 이용하시며 시간을 보내셔도 됩니다. 

크루즈 내 수영장, 식당, 헬스장, 사우나 등 부대시설을 이용하시는데에 추가적으로 지불하셔야할 요금은 없습니다. 

이미 크루즈 예약 시 지불한 금액에 포함되었기 때문에 자유롭게 이용하시면 됩니다.

단, 크루즈마다 유료 부대시설을 보유하고 있는 크루즈도 있으니 선상신문을 참고해주시길 바라며,

선내 음료 및 주류와 유료 고급 레스토랑의 경우 추가로 요금을 지불하시고 드셔야합니다.  

보통 크루즈 내 흡연장소와 금연장소가 구분되어 있어 지정 장소에서만 흡연을 하실 수 있습니다.  

객실 또는 흡연 표시가 있지 않은 곳에서 흡연을 할 경우 벌금이 부과될 수 있습니다. 일부 크루즈에서는 자체적은 흡연을 금하는 선박도 있습니다. 

각 크루즈마다 프런트 데스크의 직원이 24시간 대기하고 있어 언제든 문의 가능합니다.  

또한 매일 객실로 배달되는 선상신문을 참고하여 레스토랑, 선상 스케줄, 기항지, 드레스코드 등 다양한 정보를 토대로 일정을 세우실 수 있습니다. 

대양을 항해하는 크루즈 여행은 기상 악화에 많은 영향을 받습니다.  

하지만 허리케인 또는 태풍 등의 예보에 미리 대비하여 일정을 변경 및 수정하여

안전한 기항지 일정으로 대체, 일정 축소, 선내 기항지로 진행하여 안전하면서도 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최대한 조정을 하게 됩니다. 

여러 여행사가 공동으로 예약을 받아 동일한 일정의 상품을 판매하는 방식입니다.  

보통 패키지 상품에서 최소 출발 인원을 충족하여 출발 가능성을 높이기 위함으로 판매되는 경우가 많습니다. 

선사마다 다양한 어린이 프로그램 또는 놀이시설이 마련되어 있어 어린이 승객분들도 즐겁고 재미있는 시간을 보내실 수 있습니다.  

가족 단위로 크루즈 여행의 선호도가 높아짐에 따라 누구나 즐길 수 있도록 다양한 시설들이 부대되어 있습니다. 

맞춤 상품의 경우,  

항공+가이드+인솔자 등 부수적인 요소를 제외한 오직 크루즈 이용만을 포함하고 있어

배낭여행, 자유여행, 신혼여행 등 기본 여행 일정 중 크루즈 여행을 추가로 원하실 경우 선호하는 상품입니다.

패키지 상품의 경우,

모두 포함하고 있는 상품으로 여행 자체가 크루즈 이용만을 원하시는 일정일 경우 편안하게 이용하실 수 있는 추천 상품입니다.   

하롱베이 크루즈 VS 하이퐁 크루즈 

* 하롱베이 크루즈 : 하롱베이에서 출발하는 크루즈

* 하이퐁 크루즈 : 하이퐁에서 출발하는 크루즈 

	하롱베이 크루즈	하이퐁 크루즈
하노이 - 항구 소요시간	구 고속도로 편도 4시간 ​ 신 고속도로 편도 2~3시간	편도 1시간 30분 ~ 2시간
크루즈 탑승	항구에서 바로 탑승 가능	작은 보트를 타고 정박되어 있는 크루즈로 이동 (약 15분 소요)
시내와의 거리	하롱파크 (테마파크) 까지 차로 20분	하이퐁 공항까지 차로 40분
시내 관광요소	하롱베이 테마파크, 하롱베이 빈펄	하이퐁 공항, 오페라하우스, 빅씨마트

하롱베이 항구와 하이퐁 항구가 완전히 다른 곳으로 생각하시는 분들이 많으신데요,

사실 두 항구는 차로 약 1시간 거리로 큰 차이가 없는 곳입니다.

많은 여행자분들이 하이퐁 항구로 가면 '제대로 된' 하롱베이를 볼 수 없는것은 아닐까 우려하는데,

같은 할롱 만을 따라 절경을 만끽하기 때문에 그런 염려는 접어두셔도 됩니다.

다만, [송솟동굴]과 [티톱]을 꼭 방문하셔야 하는 분들에게는 [하롱베이 크루즈]를 추천드립니다.

하이퐁 크루즈는 [송솟]과 [티톱]을 방문하지 않기 때문입니다.

하롱베이와 하이퐁 두 곳 모두 동일한 매력을 가진 곳이기에 마음이 가는 곳으로 자유롭게 선택해서 즐거운 추억이 가득한 크루즈 여행 만들어보면 됩니다 ♥

하롱베이 크루즈 여행,

필수 준비물부터 없으면 생각나는 소소한 준비물까지 정리해드립니다.

1. 여권 ★

▶ 크루즈여행의 필수, 글로벌 뿐 아니라 하롱베이 크루즈도 여권을 지참하지 않으면 탑승이 제한 됩니다.

2. 기다림 즐거움을 더하는 아이템

▶ 하롱베이로 가는 시간동안 즐거움을 가져다 줄 소소한 책, 스마트폰 속 영화, 목베게~ 

3. 크루즈 여행에 재미를 더하는 소소한 간식

▶ 크루즈 선사 내에는 편의점이 없습니다. 그래서 작은 과자들을 챙긴 후 크루즈 엑티비티 하면서 아이들과 나눠먹으면 아이들도 너무 좋아하겠죠?

4. 계절에 적합한 옷 챙기기

▶ 여름나라라고 덥다고만 생각은 No, 겨울 시즌엔 일교차로 쌀쌀함에 감기 걸릴 수 있으니 바람막이 정도는 챙겨주세요~

5. 세면도구와 의약품

▶ 기본적으로 세면도구와 비상 의약품은 모든 크루즈에 구비되어 있지만, 민감하신 분이라면 한국에서 챙겨오는 걸 추천드립니다.

자세한 준비물 사항과 꿀팁이 궁금하다면 (클릭)

기존 저가 패키지 여행에 익숙한 분들에게는 크루즈 투어가 금전적으로 비싸게 느껴질 수밖에 없습니다.  

하지만 크루즈만의 매력과 편안함을 아시는 분이라면, 절대 이 가격이 비싸지만은 않다는 것을 아실 겁니다.

비싸다고 느껴지는 만큼 그만큼의 더 퀄리티 높은 여행과 서비스를 제공합니다.

또한 크루즈는 합리적인 럭셔리 여행입니다.

크루즈의 숙박 + 선내 식사 + 각 기항지 별 이동을 비교해 볼까요,

198만원의 한국출발 7박 8일 크루즈로 예를 들어 보았을 경우, 한/중/일/러 4개국을 모두 방문할 때 비행기만 해도 여행지 간 편도 30만원을 고려해야 합니다. (한-중-일-러-한 > 총 4번) 그리고 7박 숙박비용으로 5성급 기준 1인 15만원 내외로 예상하고, 하루 식비 3만원으로 예상하였을 때, 총 금액은 비행 120만 + 숙박 105만 + 식비 21만 = 246만원입니다.

반면에 198만원으로 특급호텔이라 불리는 크루즈에서 매일 펼쳐지는 다양한 프로그램, 쇼, 언제든 열려있는 뷔페식당, 정찬 식당 그리고 다양한 사람들을 사귀는 특별한 경험들을 누릴 수 있습니다. 또한 여행지 별 짐싸고 풀어야하는 불편함 없이 숙소 이동 없이 눈 감았다 뜨면 새로운 기항지가 펼쳐지는 럭셔리 여행이지요. 크루즈 시장의 성장, 인천항 오픈에 맞추어 누구나 크루즈 여행을 부담 없이 누릴 수 있도록 합리적인 가격의 크루즈가 나오고 있습니다.

이제는 패키지 여행과 다른 색다른 크루즈 여행은 어떠신가요. 

꼭 경험하고 싶은 여행이 있는데 경제적여건으로 어려움이 있다면 연락주세요.

사연과 사정에 따라 할인 그 이상의 지원으로 더불어 행복한 여행을 선물해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

여행자 만큼 여행지도 행복한 여행, 더크루즈에서 만들어 갑니다. 감사합니다. 

[ 글로벌 크루즈 ]

대양을 항해하는 크루즈 여행은 기상 악화에 많은 영향을 받습니다. 

하지만 허리케인 또는 태풍 등의 예보에 미리 대비하여 일정을 변경 및 수정하여 안전한 기항지 일정으로 대체, 일정 축소, 선내 기항지로 진행하여

안전하면서도 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최대한 조정을 하게 됩니다.
일정이 축소된 경우에는 각 선사의 보상정책에 준하여 보상을 받을 수 있습니다.

각 상품과 선사별로 팁 내용은 상이하므로 자세한 사항은 상품 하단을 참고해주세요.

[ 하롱베이 크루즈 ]

하롱베이 1박2일, 원데이 크루즈의 경우 매일 새벽 현지 크루즈사에 기상을 체크한 뒤, 태풍 및 악기후로 불가피하게 취소 되는 경우, 담당자가 기재해주신 연락처 혹은 카카오톡으로 기상악화로 인한 취소 안내를 드립니다. 기상 악화로 인한 취소는 아래와 같이 진행됩니다.

1. 악기상으로 인하여 취소되어 당일 출발을 하지 않은 경우 : 전액 환불
2. 드문 경우지만, 하롱베이 도착 후, 갑자기 내려진 해경의 운항 통제시
- 하노이, 하롱베이 이동 구간 차량에 대한 이용비용 실비 공제 후 환불
- 식사가 제공된 경우 식비 공제 후 환불
- 공제되는 차량/식대는 크루즈마다 다르므로 당일 현장 상황에 따라 개별 안내됨
3. 크루즈 자체 문제로 인한 운항 불가, 크루즈가 정부에 징발 당할 경우(정부 행사)
-  동급 또는 차 상위 등급 크루즈로 변경 / 또는 환불

* 기상 악화로 크루즈 운항 취소 시 전액 환불 및 대체 투어 진행합니다. 별도 보상은 없습니다.

[ 글로벌 크루즈 ]

글로벌 크루즈 여행 시에는 꼭 팁을 내셔야 합니다.

선상팁은 선실을 청소해주시는 분들, 정찬을 마련해주시는 웨이터 분들 등 선사 직원들을 위한 의무 봉사 경비입니다.

크루즈 여행 중 서비스마다 팁을 드리는 번거로움을 덜기 위해 출항 전 승선카드 발급과 함께 사전 지불을 하거나, 하선 당일 새벽에 선실로 배달되는 크루즈 청구서로 자동 청구됩니다.

선상팁을 별도로 지불하는 이유는, 특정 한명이 많은 팁을 받는 것을 방지하며 지불하신 팁을 균등하게 나눠서 선사 직원분들에게 돌아갑니다.

따라서 크루즈 탑승하신 후 그 어떤 만족스런 서비스를 받으셔도 이미 승선 시 청구서로 팁을 지불하셨기 때문에 감사하고 기쁜 마음으로 받아주시면 됩니다.

그 외, 현지 관광이 포함 된 패키지 상품의 경우 현지 가이드님 & 기사님 팁이 있습니다.

각 상품과 선사별로 팁 내용은 상이하므로 자세한 사항은 상품 하단을 참고해주세요.

[ 하롱베이 크루즈 ]

더크루즈는 하롱베이 상품의 경우, 1인 의무팁이 없습니다.

다만 매너팁은 있습니다.

1인 하루 2$ 정도의 매너팁은 준비해주세요.

예를들어, 1박2일 크루즈를 4명이 여행한다면, 4$*4명 = 16$ 정도를 팁으로 마지막날 하선 하시기 전 팁 박스에 넣어주시길 부탁드립니다.

참고로, 체크아웃 시 침대 위에 2불 정도 그리고 마사지 후 두손으로 공손히 5불 정도 매너팁은 더 환영합니다.

여행을 다녀오신 후 즐거웠던 에피소드, 혹은 불편을 겪었던 사항 

어떤 후기든 [커뮤니티-크루즈 여행후기] 에 남겨 주시면 됩니다.

여러분의 후기를 참고하여 더 나은 더크루즈가 되도록 노력하겠습니다!

더크루즈에서는 전화, 카카오톡, 메일 등 다양한 방법으로 여행자님과 컨택을 하고있습니다.

하지만 여러 통신방법으로 취소요청을 주실경우 요청이 누락되거나, 진행상에 오류가 발생할 수 있습니다.

따라서 취소는 각 상품의 취소규정에 맞춰 진행되며, 모든 취소요청은 [커뮤니티 > 취소요청] 게시판에 남겨주셔야 순차적으로 진행됨을 알려드립니다.

■ 취소요청 접수 시 유의사항

1. 모든 취소의 접수시간은 더크루즈의 평일 업무시간을 기준으로 가능합니다. (업무시간 : 월-금 9:00~18:00, 토/일요일 및 국가 공휴일 제외) 취소 접수시점이 영업시간 이후이거나 휴일 혹은 연휴인 경우, 가장 빠른 평일 접수로 처리됩니다. 원활한 처리를 위해 오후4시 이전에 취소를 부탁드립니다.

2. 해외크루즈를 취소하고자 할때는 해외가 토/일/공휴일 등의 경우 정상적인 취소가 되지 못하므로 한국은 물론 해외현지의 평일 업무시간 조건을 동시에 충족해야 합니다. 한국기준 평일 업무시간 내에 취소요청을 하셨더라도 해외 현지가 토/일/공휴일일 경우에는 한국 및 해외현지가 모두 평일이 되는 시점을 기준으로 취소접수가 가능하니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

3. 취소 접수는 업무시간 내에 취소게시판 접수만 가능합니다. 

감사합니다.

취소 수수료는 상품마다 조금씩 상이합니다. 
각 상품 페이지에 기재되어 있는 상품 취소 수수료를 확인 해 주세요.

■ 글로벌 크루즈 상품 특별약관
크루즈여행은 취소료 규정이 일반 여행상품보다 엄격하게 적용되는 상품입니다. 예약 시 취소료 규정에 대해 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하셔야 합니다.

● 크루즈 상품은 크루즈 캐빈 취소 수수료가 엄격한 상품으로 모든 취소수수료 규정을 해외 크루즈 취소규정을 준수하도록 되어 있습니다. 이에 계약 취소 및 예약 변경의 모든 경우 여행요금 일체(계약금 포함)가 환불되지 않습니다.
● 여행자의 중대한 질병이나 부상, 병원입원, 천재지변으로 인한 취소, 사망시에도 예외사항 없이 크루즈 취소료 규정에 따라 적용됩니다.
● 특별 약관 적용 시 표준 약관 보다 높은 취소 수수료가 발생 되기 때문에 이 점 양해 부탁 드립니다.
● 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
● 크루즈선의 중대 결함 및 자연 재해로 출발전 운항 불가시 고객님이 납부하신 여행 경비만 환불하여 드립니다.

요즘은 여행자가 여행사보다 항공권을 더 저렴하게 구하는 경우도 많습니다.

만약 직접 항공권 구매가 힘드신 분은 [맞춤크루즈 예약 시] 말씀해주시면 별도로 요청해주시면됩니다.

필요하신 분에 한해서 견적가를 드리고, 원하시는 경우에만 구입하시면 됩니다.

더크루즈에서 확인한 항공권 가격과 여행자님께서 직접 확인한 항공권 가격 중 더 나은 조건으로 구입하시면 됩니다.  

더크루즈에서는 현금으로 결제 시 전액 현금영수증 발행이 가능합니다.

아직도 현금영수증 발행하지 않는 조건으로 현금으로 결제시 할인을 해준다는 여행사가 있다면 곧 망할 여행사이니 멀리하세요.

여행자가 정직하게 구매한 여행상품에 대한 현금영수증 발행은 반드시 이루어져야 하는 부분입니다

(주)세상에없는여행은 더크루즈의 법인명입니다.  

더크루즈 외에도 베트남스토리, 라오스스토리, 미국스토리, 골프닷컴, 일본스토리 등 다양한 브랜드 사이트를 운영 중입니다.

세상에없는여행 법인 홈페이지 클릭